## Zásady ochrany osobních údajů
(Platí od: 25. května 2018)
Vážení uživatelé, vážení uživatelé!Každý den se snažíme, aby pro vás
bylo používání našich služeb a služeb pohodlné a bezpečné. Z tohoto
důvodu vám poskytujeme důležité informace o používání údajů
shromážděných během vašich návštěv našich webových stránek nebo při
využívání našich online a offline služeb. Víme, jak důležité jsou
soukromí a bezpečnost. V Zásadách ochrany osobních údajů, které vám
poskytujeme, vysvětlujeme, jaké údaje a co shromažďujeme a jak je
zpracováváme, abyste si mohli být jisti, že jsme u nás v bezpečí. Tyto
Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek
fungujících na adrese: https://lunares.cz/, které jsou v další
části Zásad ochrany osobních údajů nazývány "Služba" nebo
zaměnitelně "Webové stránky". Tyto Zásady ochrany osobních údajů
obsahují následující kapitoly:
- KDO JE SPRÁVCEM VAŠICH ÚDAJŮ?
- JAKÝM ZPŮSOBEM SHROMAŽĎUJEME VAŠE ÚDAJE, ZA JAKÝM ÚČELEM?
- Obecné informace
- Údaje shromážděné při kontaktu se společností
- Údaje shromažďované automaticky
- Další údaje
- NA JAKÉM ZÁKLADĚ ZPRACOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?
- Zpracování údajů na základě souhlasu
- Zpracování údajů na základě smlouvy
- Právní povinnost
- Oprávněný zájem, který sledujeme my nebo třetí strana
- TÝKAJÍ SE VÁS ÚDAJE?
- KDY JSME UMOŽNILI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
- DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
- VAŠE PRÁVA
- K ČEMU POUŽÍVÁME SOUBORY COOKIE A DALŠÍ TECHNOLOGIE?
- POPIS NEJDŮLEŽITĚJŠÍCH NÁSTROJŮ SPOLUPRACUJÍCÍCH SUBJEKTŮ, VČETNĚ NAŠICH PARTNERŮ
- Analytika
- Google Analytics
- Analytika pro reklamní účely a pro účely přizpůsobení obsahu
- Facebook pixel
- Sledování konverzí a remarketingový tag Google Ads
- Další informace
- Sociální pluginy
- SOUKROMÍ DĚTÍ
- SEZNAM PARTNERŮ, KTEŘÍ SHROMAŽĎUJÍ ÚDAJE PRO VLASTNÍ ZVYKLOSTI (OSTATNÍ SPRÁVCI)
- BEZPEČNOST
- ZMĚNY V ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. KDO JE SPRÁVCEM VAŠICH DAT?
Správcem osobních údajů jsme my nebo Lean Logics Sp.z o.o. se sídlem v
Krakově, na ulici Samuela Bogumiła Lindego 1C, zapsaná v obchodním
rejstříku Národního soudního rejstříku vedeného pro Okresní soud
Krakov-Śródmieście (obchodní oddělení XRS) pod číslem KRS 0000602467,
identifikující se číslem NIP 6772398750, se základním kapitálem 50 000
PLN. V rámci internetové služby https://lunares.cz/ patřící
společnosti Lean Logics Sp. z o o, shop@lunares.eu.
správcem údajů shromážděných na výše uvedených webových stránkách je
Lean Logics Sp.z o.o. . Jako správce osobních údajů (ADO) Lean Logics
Sp. O.o. se zavazuje plnit informační povinnost vůči uživatelům stránek
a vyřizovat žádosti uživatelů týkající se zpracování jejich osobních
údajů. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás
můžete kontaktovat na e-mailové adrese shop@lunares.eu. V rozsahu
automaticky shromažďovaných údajů popsaných v bodě 2.3. Správci vašich
údajů mohou být také naši partneři uvedení v bodě 11 Zásad ochrany
osobních údajů. Úplný seznam našich partnerů spolu s informacemi o
jejich zásadách ochrany osobních údajů naleznete (zde).
2. JAK A ZA JAKÝM ÚČELEM SHROMAŽĎUJEME VAŠE ÚDAJE?
-
2.1 Obecné informace
Spolupráce s námi nebo využívání našich služeb může zahrnovat potřebu
poskytnout nám vaše osobní údaje. Stažené údaje uchováváme v přísné
důvěrnosti a používáme je pouze k účelům, o kterých jsme vás
informovali. Díky různým možnostem volby se můžete rozhodnout, jaké
údaje poskytnete a jaké údaje můžeme použít.
-
2.2 Údaje shromážděné při kontaktu se společností
Abyste mohli využívat některé funkce našich webových stránek, musíte
použít formulář, například když posíláte dotaz, nebo pokud nás chcete
kontaktovat zasláním zprávy e-mailem. Při vyplňování kontaktního
formuláře vás požádáme o vaše osobní údaje. Tyto údaje potřebujeme,
abychom vám mohli poskytnout službu, kterou chcete využívat. V
případě, že nám zašlete zprávu prostřednictvím formuláře na webových
stránkách nebo přímo na e-mailovou adresu, zpracujeme vaše údaje
uvedené ve zprávě za účelem poskytnutí služeb popsaných v pravidlech
webových stránek. Tyto služby zahrnují: návrh a ocenění.
Pokud vyjádříte svůj samostatný souhlas, budeme vaše údaje
zpracovávat také pro marketingové účely našich a našich partnerů nebo
jiných spolupracujících subjektů.
-
2.3 Automaticky shromažďované údaje
Během vaší návštěvy webových stránek, jakož i v situaci, kdy. Když
používáte Webové stránky, shromažďujeme a sbíráme informace, jako
jsou: vaše IP adresa, adresa URL požadavku, název domény, ID zařízení,
typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, počet kliknutí, doba strávená na
jednotlivých stránkách, datum a čas použití Webových stránek, typ a
verze operačního systému, rozlišení obrazovky, údaje shromážděné v
protokolech serveru a další podobné informace. Více informací o tomto
tématu naleznete v bodě 8 Zásad ochrany osobních údajů. Výše uvedené
údaje (tj. údaje shromážděné v rámci Webových stránek) budou použity
pro přenos zpráv ve Službách a Mobilních aplikacích, jakož i pro
poskytnutí vámi požadované služby.
Bez ohledu na výše uvedené budeme automaticky shromážděné údaje
používat k personalizaci obsahu a reklamy na naše zboží nebo služby,
přičemž k tomu bude docházet v rámci externích webových stránek v
rámci remarketingu (více informací naleznete v bodech 8 a 9 Zásad
ochrany osobních údajů). automaticky shromážděné údaje budou rovněž
použity ke studiu návštěvnosti stránek našich webových stránek, k
měření účinnosti reklamy a k měření oblíbenosti webových stránek,
jejich jednotlivých sekcí a jednotlivých materiálů na nich
zveřejněných. Tyto údaje budou rovněž použity pro průzkum trhu a
veřejného mínění.
-
2.4 Další údaje
Pokud nám poskytnete své údaje za účelem uzavření smlouvy, budeme vaše
údaje zpracovávat za účelem uzavření smlouvy a následně za účelem
jejího plnění, pokud bude smlouva uzavřena.
Když nás kontaktujete za účelem provedení různých činností nebo
získání informací (např. zadání objednávky, dotazu, stížnosti atd.)
prostřednictvím webových stránek, telefonu nebo e-mailu, budeme opět
požadovat, abyste nám poskytli své osobní údaje pro potvrzení Vaší
totožnosti a možnosti zpětného kontaktu. To se týká stejných osobních
údajů, které jste poskytli dříve. Může se však stát, že vzhledem k
povaze vašeho požadavku nebo žádosti budeme muset od vás stáhnout
další údaje. Poskytnutí výše uvedených údajů není povinné, ale je
nezbytné k provádění činností nebo získávání informací, které vás
zajímají. Výše uvedené údaje budeme zpracovávat za účelem provedení
vámi požadovaných úkonů nebo poskytnutí vámi požadovaných informací -
v závislosti na tom, co se děje.
Pokud budou mít jednotlivé akce, při kterých nás kontaktujete,
vlastní informační sdělení upravující problematiku vašich údajů, které
zpracováváme, pak má toto sdělení, pokud jde o obsah v něm upravený,
přednost před informacemi uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních
údajů. Ostatní zásady ochrany osobních údajů se budou vztahovat na
zbytek.
3. NA ZÁKLADĚ ČEHO ZPRACOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?
Všechny údaje, které shromažďujeme, shromažďujeme v souladu s účelem,
pro který byly shromážděny, a na základě platných právních předpisů.
Základem, který nás opravňuje ke zpracování vašich osobních údajů, může
být:
- Váš souhlas,
- Smlouva uzavřená mezi námi,
- Právní povinnost,
- Oprávněný zájem, který sledujeme my nebo třetí strana.
-
3.1 Zpracování údajů na základě souhlasu
Kdykoli vás budeme žádat o souhlas se zpracováním vašich osobních
údajů, bude právním základem pro zpracování vašich údajů váš souhlas.
V některých případech můžete souhlas udělit zadáním údajů do polí
označených jako nepovinné. V takovém případě budeme tyto údaje
zpracovávat za účelem popsaným v těchto polích, např. uvedením
telefonního čísla souhlasíte s tím, že nás tímto způsobem budete
kontaktovat za účelem předložení nabídky na poskytnutí služby
prostřednictvím telefonního hovoru nebo textové zprávy.
Požádáme vás o souhlas se zpracováním, včetně profilování vašich
osobních údajů, za účelem přizpůsobení obsahu, reklam a dalších služeb
na Webových stránkách a na internetu námi a našimi partnery. Více
informací o tomto tématu najdete v části 8 Zásad ochrany osobních
údajů.
Pokud budete souhlasit, zašleme vám také telefonicky (např.
prostřednictvím SMS nebo MM) nebo elektronického obchodování s
informacemi o našem zboží a službách nebo o zboží či službách našich
partnerů nebo spolupracujících subjektů.
-
3.2 Zpracování údajů na základě smlouvy
Vaše údaje budeme zpracovávat, pokud je to nezbytné pro uzavření
smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pokud je nutné provést
opatření na základě vaší žádosti před uzavřením smlouvy.
-
3.3 Právní povinnost
V určitých specifických situacích musíme vaše údaje zpracovávat z
důvodu nutnosti splnit naše zákonné povinnosti. Půjde o situace, kdy
musíme uchovávat vaše údaje, např. údaje vyplývající z faktur
vystavených z daňových důvodů, nebo údaje poskytnuté vámi v
souvislosti s realizací objednané služby, prodaného produktu ve
zvoleném čase.
-
3.4 Oprávněný zájem sledovaný námi nebo třetí stranou
Vaše údaje budeme zpracovávat v případech, kdy to bude nezbytné pro
účely vyplývající z právně oprávněných zájmů realizovaných námi nebo
třetími osobami. Vaše osobní údaje však nebudeme zpracovávat v
situaci, kdy se ukáže, že nadřazený charakter našich zájmů a výše
uvedených zájmů třetí osoby bude mít vaše zájmy nebo vaše základní
práva a svobody.
Z výše uvedených důvodů bychom vás rádi informovali, že na základě
našeho oprávněného zájmu budeme zpracovávat vaše údaje pro účely
zveřejnění neprofilovaných reklam na naše zboží a služby, jakož i pro
účely uplatnění a obhajoby nároků, pro evidenční a archivační účely.
Na stejném základě budeme také zpracovávat vaše osobní údaje
shromážděné automaticky na webových stránkách, abychom zajistili
bezpečnost relace, kvalitu relace a poskytli všechny funkce našich
webových stránek.
Na základě našeho oprávněného zájmu budeme vaše osobní údaje
zpracovávat také pro analytické účely, které budou spočívat ve
zkoumání a analýze návštěvnosti našich webových stránek, provádění
průzkumu trhu a průzkumů. Tyto testy provádíme sami nebo je zadáváme
externím výzkumným společnostem. Výsledky výzkumu jsou agregované a
zpravidla anonymizované.
4. JE OZNAČOVÁNÍ ÚDAJŮ POVINNÉ?
V případě uzavření a plnění smlouvy shromažďujeme pouze údaje, bez
kterých nelze smlouvu plnit. Neposkytnutí údajů potřebných k uzavření a
plnění smlouvy bude mít za následek, že s vámi nebudeme moci smlouvu
uzavřít ani plnit. To platí i pro údaje, které musíme shromažďovat na
základě zákonné povinnosti (např. fakturační údaje). V případě, že
získáme váš souhlas se zpracováním osobních údajů, je tento souhlas
zcela dobrovolný. Pokud nám neudělíte svůj souhlas, o který vás žádáme,
nebudeme podnikat kroky, kterých se tento souhlas týká. Svůj souhlas
můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zákonnost
zpracování vašich osobních údajů, které jsme provedli na základě
souhlasu před jeho odvoláním.
5. PŘEDÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁMś
V některých situacích předáváme vaše osobní údaje třetím stranám.
Příjemci vašich údajů jsou:
- naši pověření zaměstnanci a spolupracovníci, kterým budou vaše osobní
údaje zpřístupněny, aby mohli plnit své povinnosti,
- subjekty, které pověřujeme výkonem služeb souvisejících se zpracováním
osobních údajů (zpracovatelé), například subjekty poskytující
analytické služby a průzkumy veřejného mínění na internetu, subjekty
provádějící mailingové kampaně, reklamní agentury,
- naši partneři uvedení v bodě 11 Zásad ochrany osobních údajů,
- další příjemci údajů - např. naši subdodavatelé, banky, daňoví
poradci, advokátní kanceláře, kurýrní společnosti, pokud je to
nezbytné pro provedení vámi objednané služby nebo dodání zakoupeného
produktu,
- orgány veřejné moci, včetně policie, celní komory, orgánů činných v
trestním řízení, v souvislosti s jejich řízením.
6. DOBA ULOŽENÍ DAT
Doba uchovávání údajů souvisí s účely a základy zpracování. Pokud v
souvislosti s plněním smlouvy uzavřené s námi nebo v souvislosti s
používáním našich webových stránek od nás získáte zboží nebo službu, pak
budeme vaše údaje zpracovávat po dobu 6 let z důvodu ustanovení
daňových zákonů.
V ostatních případech vaše údaje, které jste nám poskytli v souvislosti
s vaším dotazem, e-mailem nebo jiným kontaktem, s nímž jste souhlasili,
uchováme po dobu maximálně 6 let z důvodu lhůt pro reklamace.
Pokud od vás získáme právo (např. autorské právo nebo licenci), budeme
vaše údaje zpracovávat po celou dobu, po kterou jsme k nim oprávněni
nebo je využíváme. Ve zbývajícím rozsahu, s výjimkou údajů o cookies,
budeme vaše údaje zpracovávat do odvolání vašeho souhlasu, vyjádření
námitky nebo do doby, než požádáte o vymazání údajů, nejdéle však po
dobu 3 let od vaší poslední aktivity na našich webových stránkách.
Informace získané ze souborů cookie se ukládají v prohlížeči vašeho
koncového zařízení po dobu 1 roku.. Můžete je také kdykoli odstranit
sami pomocí nastavení webového prohlížeče, více informací najdete v
části 8 Zásad ochrany osobních údajů.
Po uplynutí uvedených lhůt budou vaše osobní údaje vymazány nebo
anonymizovány.
7. VAŠE PRÁVA
Vzhledem k tomu, že zpracováváme vaše údaje, máte řadu práv. Můžete je
použít a získat další vysvětlení, když nás kontaktujete:
e-mailem: shop@lunares.eu
nebo korespondenčně: Lean Logics Sp. z o. o. se sídlem v Krakově, ul.
Samuela Bogumiła Lindego 1C, 30-148 Krakov, zapsaná v obchodním
rejstříku vedeném Okresním soudem pro Krakov-Śródmieście v Krakově (XII.
obchodní oddělení) pod číslem KRS 0000602467, identifikující se číslem
NIP 6772398750, se základním kapitálem ve výši 50 000 PLN.
Když nás kontaktujete, nezapomeňte nám sdělit své kontaktní údaje a
preferovanou formu a čas kontaktu. Díky tomu budeme efektivněji
odpovídat na vaše dotazy a požadavky.
Máte:
- právo požadovat od nás přístup k vašim osobním údajům a právo na
jejich opravu, výmaz ("právo být zapomenut"),
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého
marketingu, které vede k ukončení zpracování vašich údajů pro účely
přímého marketingu
- od 25. května 2018, právo vznést námitku z důvodů týkajících se vaší
zvláštní situace, pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě
oprávněného zájmu. Osobní údaje však budeme nadále zpracovávat v
nezbytném rozsahu, pokud k tomu bude na naší straně oprávněný důvod
(např. vyšetřování orgánů činných v trestním řízení),
- od 25. května 2018 právo na předání údajů zpracovávaných v souvislosti
s plněním smlouvy nebo na základě vašeho souhlasu a právo na omezení
zpracování údajů,
- pokud je základem zpracování osobních údajů váš souhlas, máte právo
svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu však nemá vliv na
zákonnost našeho zpracování vašich osobních údajů, které jsme provedli
na základě souhlasu před jeho odvoláním (např. v případě vystavených
faktur).
Pro uplatnění práva na odvolání souhlasu můžete využít kontaktní e-mail,
který jste nám poskytli při korespondenci zaslané přímo na naši
e-mailovou schránku nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Můžete
také použít kontaktní údaje uvedené na začátku tohoto oddílu.
Pokud při vstupu na stránky dané webové stránky souhlasíte se soubory
cookie a profilováním, pak se váš souhlas automaticky zaznamená v
informačním panelu o zásadách ochrany osobních údajů ve zvláštním
zaškrtávacím políčku. Toto políčko bude zaškrtnuto. Pokud si přejete
odvolat svůj souhlas se soubory cookie a profilováním, můžete tak učinit
zaškrtnutím výše uvedeného políčka.
Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů z informačního panelu na
stránce Zásady ochrany osobních údajů (ve vztahu k souborům cookie a
profilování) bude mít účinky ve vztahu k celé webové stránce.
Odvolání uděleného souhlasu se bude rovnat vaší rezignaci na služby,
které na našich webových stránkách poskytujeme. Takové odvolání
souhlasu v souvislosti s Nařízeními bude znamenat odstranění vámi
poskytnutých osobních údajů. To však neplatí, pokud jsme oprávněni tyto
údaje uchovávat na jiném právním základě, např. pro potřeby finančních
úřadů (faktury) - v takovém případě budeme vaše údaje nadále uchovávat
na základě smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, a na základě
oprávněného zájmu, což neplatí ani v případě, že využijete práva na
omezení zpracování vašich údajů.
Po odvolání souhlasu e-mailem vám neprodleně zašleme potvrzení o dopadu
vašeho prohlášení o odvolání souhlasu. Upozorňujeme však, že vzhledem
ke složitosti našich IT systémů může trvat až 2 pracovní dny, než
zpracujeme vaše prohlášení o souhlasu s odstoupením od smlouvy poté, co
obdržíme vaše potvrzení.
Svůj souhlas se zpracováním údajů našimi partnery můžete také odvolat
podle pokynů uvedených v jejich individuálních zásadách ochrany osobních
údajů, na které jsme uvedli odkazy v bodě 11 Zásad ochrany osobních
údajů.
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu se
zákonem, můžete po 25. květnu 2018 podat stížnost u dozorového úřadu,
který se zabývá ochranou osobních údajů. V Polsku to bude po 25. květnu
2018. Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů, zkráceně PUODO.
Výše uvedené informace o vás shromážděné námi a našimi partnery mohou
být použity také k profilování reklam a obsahu mimo Služby. To se týká
zejména tzv. reklamních sítí, které shromažďují a zprostředkovávají
prodej reklamy na stránkách různých vlastníků. Reklamní sítě
shromažďují údaje o uživatelích ze všech webových stránek, které s
těmito sítěmi spolupracují, a poté je používají k zobrazování reklam,
které nejlépe odpovídají zájmům příjemců.
8. K ČEMU POUŽÍVÁME SOUBORY COOKIE A DALŠÍ TECHNOLOGIE?
Cookies jsou krátké informace, které naše webové stránky nebo náš Parner
ukládá na disk vašeho počítače nebo mobilního zařízení ve formě
textových souborů, díky nimž jsme schopni vypočítat, jak jsou webové
stránky oblíbené. Používáme také další technologie tohoto typu, tj.
nahrávání a čtení informací z úložiště localStorage, tj. datový sklad.
Poznáme, jaké informace potřebujete a co na našich webových stránkách
hledáte. Chceme vědět, které kategorie / produkty / služby navštěvujete
častěji než jiné, díky čemuž můžeme naše webové stránky udělat
zajímavější a lépe přijímat. Jste to vy, kdo nám dává poznatky o tom,
jakým směrem bychom se měli vyvíjet, jaké jsou vaše požadavky, co vám
chybí, a zdá se vám, že byste měli být na dané webové stránce. Kromě
toho jsou soubory cookie a informace z úložiště localStorage používány
našimi webovými stránkami k udržování relací a uživatelských nastavení
(po přihlášení, pokud existuje), aby uživatel nemusel znovu zadávat
přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce webových stránek, a také
k vytváření statistik, výzkumů a analýz, které vám pomohou pochopit, jak
uživatelé používají stránky, což vám umožní zlepšit jejich strukturu a
obsah. V důsledku přístupu k údajům obsaženým v souborech cookie a
prostřednictvím technologie localStorage získáváme během vaší návštěvy
webových stránek kategorie údajů uvedené v oddíle 2.3. Zásady ochrany
osobních údajů. Soubory cookie a informace uložené v úložišti
localStorage nijak neničí ani nepoškozují systém vašeho zařízení a
soubory v něm uložené, ani záměrně neovlivňují jeho výkon nebo
funkčnost. Identifikace probíhá neosobně, beze jména, a jedná se pouze
o údaje týkající se způsobu a formy používání webových stránek.
Vzhledem k době ukládání na webových stránkách se používají dva
základní typy souborů cookie: "relační" a "trvalé" soubory cookie.
Soubory cookie relace jsou dočasné soubory, které se ukládají na vašem
terminálu, dokud se neodhlásíte, neopustíte webové stránky nebo
nevypnete software (webový prohlížeč). "Trvalé" soubory cookie se
ukládají ve vašem koncovém zařízení po dobu uvedenou v parametrech
souboru cookie nebo dokud je nevymažete.
Vzhledem k funkci používáme v rámci webových stránek následující typy
souborů cookie:
- nezbytné soubory cookie, které umožňují používání služeb dostupných na
Webových stránkách, např. ověřovací soubory cookie používané pro
služby, které vyžadují ověření na Webových stránkách, soubory cookie
používané k zajištění bezpečnosti, např. slouží k odhalování podvodů
v oblasti ověřování na Webových stránkách,
- výkonnostní soubory cookie, umožňující shromažďovat informace o
používání stránek Webových stránek,
- funkční soubory cookie, umožňující zapamatovat si vámi zvolené
nastavení a přizpůsobit rozhraní, např. z hlediska jazyka nebo
regionu, ze kterého pocházíte, velikosti písma, vzhledu webových
stránek apod.
- reklamní soubory cookie, umožňující poskytovat reklamní obsah více
přizpůsobený vašim zájmům.
Soubory cookie mohou používat a umisťovat na vaše koncové zařízení také
inzerenti a partneři, kteří s námi spolupracují, což se dočtete níže v
části 9 Zásad ochrany osobních údajů.
Údaje, které získáváme pomocí souborů cookie a technologie
localStorage, ID mobilního zařízení (ID) - zpravidla - neumožňují vaši
identifikaci. V některých případech, zejména pokud jste registrovaným
uživatelem, je však možné spojit s vámi konkrétní informace vyplývající
ze souborů cookie, technologie localStorage, identifikátorů mobilních
zařízení (ID).
Technologie localStorage umožňuje ukládat informace podobné souborům
cookie v prohlížeči, zejména v prostředích, kde technologie cookies
nefunguje správně nebo nemůže fungovat. Položky uložené pomocí
localStorage - na rozdíl od souborů cookie - nejsou časově omezené,
takže fungují, dokud nejsou na žádost uživatele odstraněny.
Přijetí souborů cookie a technologie localStorage není pro používání
Webových stránek povinné. Upozorňujeme však, že nepřijetí některých
souborů cookie může znemožnit správné fungování webových stránek v plném
rozsahu.
Shromážděné údaje, pokud s tím souhlasíte, použijeme k personalizaci
obsahu, reklamy a dalších služeb, které jsou viditelné na našich
webových stránkách a na internetu. Ke stejným účelům jako výše budou
údaje používány také našimi partnery uvedenými v bodě 11 těchto zásad
ochrany osobních údajů.
Souhlas s ukládáním souborů cookie a informací uložených v technologii
localStorage ve vašem zařízení a s jejich používáním výše popsaným
způsobem můžete vyjádřit dvěma způsoby. Jedním z nich je možnost
udělení souhlasu výběrem souhlasu v okně týkajícím se souhlasu se
soubory cookie, které se zobrazí při vstupu na naše webové stránky.
Druhým způsobem je změna nastavení používaného webového prohlížeče, tj.
nastavení prohlížeče, které vám umožňuje přijímat soubory cookie a
technologii localStorage, nebo v souladu s tím žádné změny stávajících
nastavení po obdržení výše uvedených informací, což znamená, že
souhlasíte s přijímáním a používáním výše uvedené technologie námi a
našimi partnery výše popsaným způsobem.
Pomocí nastavení softwaru nainstalovaného ve vašem zařízení můžete také
kdykoli určit možnost ukládání nebo přístupu k souborům cookie a
informacím uloženým v technologii localStorage.
Abychom si mohli trvale zapamatovat vaše rozhodnutí o nesouhlasu s
používáním souborů cookie a localSstorage pro výše popsané účely, jsme
nuceni zapsat do vašeho zařízení soubor cookie, který tyto informace
uchovává. Pokud to nastavení vašeho zařízení neumožňuje, přirozená
otázka vás požádá o povolení.
Chcete-li soubory cookie nepřijímat, použijte možnost webového
prohlížeče používaného k připojení ke službám a vyberte možnost
automatického odmítnutí. Tato nastavení obvykle umožňují také spravovat
soubory cookie.
Níže jsou uvedeny odkazy na vzorové oficiální webové stránky výrobců
nejpoužívanějších webových prohlížečů, které obsahují informace o
krocích potřebných ke změně nastavení daného prohlížeče ve výše popsaném
rozsahu:
Aby technologie localStorage nefungovala, je nutné zakázat spolupráci
prohlížeče s touto technologií, což obvykle probíhá stejným způsobem
jako v případě rezignace na přijímání souborů cookie.
Chcete-li vypnout technologii localStorage, doporučujeme v závislosti
na prohlížeči provést také následující akce:
Internet Explorer:
Stisknutím kombinace kláves [Ctrl + Shift + Delete] se zobrazí okno s
možnostmi odstranění dat položky. Prvek '' Soubory cookie a data
webových stránek '' se týká mazání souborů cookie a obsahu úložiště
localStorage. V hlavní nabídce vyberte Nástroje -> Možnosti
internetu -> kartu "Upřesnit" -> v části "Zabezpečení" zrušte
zaškrtnutí políčka "Povolit ukládání DOM".
Mozilla Firefox:
Stisknutím kombinace kláves [Ctrl + Shift + Delete] se zobrazí okno s
možnostmi odstranění dat položky. Prvek "cookie" se týká mazání
souborů cookie a obsahu úložiště localStorage. na místě pro zadání www
adresy zadejte příkaz about: config a v řádku 'dom.storage.enabled'
nahraďte výchozí hodnotu 'true' hodnotou 'false'.
Google Chrome:
Stisknutím kombinace kláves [Ctrl + Shift + Delete] se zobrazí okno s
možnostmi odstranění dat položky. Prvek "Soubory cookie a další data
stránek a zásuvných modulů" slouží k odstranění souborů cookie a obsahu
úložiště localStorage.
Opera:
v hlavní nabídce vyberte Menu -> Nastavení -> Smazat soukromá
data. V dialogovém okně vyberte položky, které chcete odstranit.
"Smazat všechny soubory cookie" a "Vymazat pevný inventář" odstraní
soubory cookie a obsah úložiště localStorage. Na místo pro zadání
adresy www zadejte příkaz opera: config. V řádku "localStorage" by
měla být v polích "Domain Quota Exceeded Handling For localStorage" a
"Domain Quota For localStorage" nastavena hodnota "0" (nula).
Safari:
vyberte příkaz v menu Safari -> Předvolby (stiskněte Cmd +) a poté
Soukromí. na stránce "Správa dat stránek" vyberte jednu nebo více
stránek a klikněte na tlačítko Odstranit nebo Odstranit vše.
Štíhlá logika Sp. z o. o. neodpovídá za obsah souborů cookie zasílaných
jinými webovými stránkami, na které jsou na webových stránkách umístěny
odkazy.
9. POPIS NEJDŮLEŽITĚJŠÍCH NÁSTROJŮ SPOLUPRACUJÍCÍCH SUBJEKTŮ, VČETNĚ NAŠICH PARTNERŮ.
Za účelem poskytování našich služeb a jejich zkvalitňování a analýzy
využíváme také služby a nástroje jiných subjektů. Tyto subjekty sledují
naše cíle, ale v některých případech mohou své webové stránky využívat
také k dosažení svých vlastních cílů a cílů spolupracujících subjektů.
Seznam subjektů (dalších správců údajů), které pomocí údajů
shromážděných na webových stránkách dosahují svých vlastních cílů, je
uveden v bodě 11 zásad ochrany osobních údajů.
Níže uvádíme vybrané informace o službách a nástrojích, které používáme
a o kterých byste měli vědět v souvislosti s ochranou vašich osobních
údajů:
-
9.1 Analytika
-
9.1.1 Služba Google Analytics
Na našich webových stránkách používáme nástroj Google Analitycs
poskytovaný společností Google Inc. ("Google") se sídlem v
USA. Jedná se o webanalytickou službu, kterou provádí společnost
Google (Google je zde zpracovatelem) pro naše používání souborů
cookie. Informace generované soubory cookie o vašem používání
webových stránek, které najdete zde:
https://policies.google.com/privacy?hl=en , jsou přenášeny a
ukládány na server společnosti Google v USA. Anonymizace probíhá
bezprostředně po obdržení údajů, před jejich uložením. Na naši
žádost bude Google získané informace používat k ověření vašeho
používání našich služeb, k vytváření zpráv o jejich funkčnosti a k
poskytování dalších služeb v náš prospěch souvisejících s používáním
digitálních služeb nebo internetu, zejména zpráv Google Analytics o
poskytovaných službách podle demografických kritérií a zájmů. IP
adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics
nebude spojena s jinými údaji společnosti Google.
Upozorňujeme vás, že můžete zabránit zaznamenávání údajů získaných
pomocí souborů cookie a údajů (včetně IP adresy) souvisejících s
používáním webových stránek společností Google, jakož i zabránit
zpracování těchto údajů společností Google stažením a instalací
doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu:
https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
-
9.2 Analýza pro reklamní účely a přizpůsobení obsahu
-
9.2.1 Facebook pixel
Za účelem měření účinnosti reklamy našich služeb prostřednictvím
platformy Facebook a optimalizace reklam, které se tam zobrazují,
můžeme používat Facebook Pixel. Jedná se o nástroj, který nám
pomáhá měřit účinnost reklam na základě analýzy akcí provedených
uživateli na našich webových stránkách. Údaje z pixelů používáme v
následujícím rozsahu:
- doručení reklamy mezi správné publikum,
- vytvoření reklamní skupiny příjemců,
- analýza toho, co se stalo v důsledku kliknutí na reklamu
- použití dalších reklamních nástrojů Facebooku.
Informace o údajích shromažďovaných naším partnerem naleznete zde:
https://www.facebook.com/business/gdpr#faqs, v záložce "Jaké
údaje shromažďuje pixel?".
Dále používáme Meta Conversions API, kanál fungující na straně
serveru. Po zadání vaší objednávky odesílá náš server údaje o této
události přímo společnosti Meta, nezávisle na pixelu běžícím ve vašem
prohlížeči. Děje se tak pouze tehdy, pokud jste udělili souhlas s
odesíláním uživatelských údajů společnostem Google a Meta pro
reklamní účely.
V rámci tohoto kanálu předáváme:
- vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, příjmení, město, PSČ a zemi — výhradně ve formě kryptografického otisku (SHA-256) vypočteného před odesláním; Meta tyto údaje neobdrží v čitelné podobě a otisk slouží pouze k přiřazení události k uživatelskému účtu,
- identifikátory reklamních cookies Meta (_fbp, _fbc), pokud byly uloženy ve vašem zařízení,
- údaje o objednávce: hodnotu, měnu a identifikátory objednaných produktů.
Tímto kanálem odesíláme druhou událost, když vložíte produkt do
košíku. Předává produkt, jeho název a hodnotu, adresu stránky, na
které jste byli, vaši e-mailovou adresu ve formě kryptografického
otisku (SHA-256), pokud jste přihlášeni, identifikátory reklamních
souborů cookie Meta a vaši IP adresu spolu s údaji o vašem
prohlížeči (user agent).
Výše popsaná událost objednávky nepředává ani vaši IP adresu, ani
údaje o vašem prohlížeči. Pixel běžící ve vašem prohlížeči se stejně
připojuje přímo ke společnosti Meta, takže Meta obojí zjistí už ze
samotného spojení — stejně jako u každé stránky, která načítá obsah
jiné společnosti.
Příjemcem těchto údajů je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Právním základem
je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli
odvolat s účinností do budoucna. Reklamní souhlas platný v okamžiku
odeslání objednávky ukládáme spolu s výše uvedenými identifikátory.
Pozdější odvolání souhlasu se ve vašem prohlížeči projeví okamžitě a
vztahuje se na každou další objednávku, nezruší však již odeslanou
objednávku: identifikátory u ní uložené zůstávají a pokud je platba
za tuto objednávku potvrzena později, může být prodej tímto kanálem
stále nahlášen. Kdykoli nás můžete požádat o výmaz údajů uložených u
vaší objednávky.
-
9.2.2 Sledování konverzí a remarketingový tag Google Ads
Sledování konverzí a remarketing používáme k měření účinnosti
reklamy na naše služby prostřednictvím platformy Google Ads a k
optimalizaci reklam, které se tam zobrazují. To jsou nástroje, které
nám pomáhají zjistit, co se stalo po interakci klienta s reklamou -
zda ukončil akci, kterou jsme označili za hodnotnou. To nám
umožňuje optimalizovat propagační aktivity, které provozujeme v
rámci platformy Google Ads. Pomocí nástrojů:
- vidíme, jaká klíčová slova, reklamy, reklamní skupiny a kampaně s
největší pravděpodobností přitáhnou hodnotnou aktivitu zákazníků
- známe návratnost investic do reklamy a děláme promyšlená
rozhodnutí týkající se výdajů na reklamu,
- automaticky optimalizujeme kampaně pro naše obchodní cíle,
- vidíme, kolik zákazníků interaguje s našimi reklamami na jednom
zařízení nebo v prohlížeči a konvertuje na jiném,
- můžeme zobrazovat reklamy AdWords lidem, kteří navštívili našestránky.
Při odeslání objednávky získává také značka Google běžící ve vašem
prohlížeči vaše kontaktní údaje, aby bylo možné přiřadit prodej k
reklamě (tzv. rozšířené konverze). Děje se tak pouze tehdy, pokud
jste udělili souhlas s odesíláním uživatelských údajů společnostem
Google a Meta pro reklamní účely. V rámci tohoto kanálu předáváme:
- vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení — výhradně ve formě kryptografického otisku (SHA-256) vypočteného před odesláním; Google tyto údaje neobdrží v čitelné podobě,
- vaše město, PSČ a zemi, které nejsou hašovány,
- údaje o objednávce: hodnotu, měnu a číslo objednávky.
Pokud se vaše doručovací adresa liší od fakturační, předáváme obě.
Příjemcem těchto údajů je Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irsko, a právním základem je váš souhlas
(čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) za podmínek popsaných v bodě 9.2.3.
Informace o údajích zpracovávaných naším partnerem naleznete zde:
-
9.2.3 Předávání údajů o objednávkách společnosti Google (Data Manager API)
Vedle značky běžící ve vašem prohlížeči používáme také Data Manager
API, kanál fungující na straně serveru. Jakmile je vaše objednávka
potvrzena, náš server odesílá údaje o tomto prodeji přímo společnosti
Google. Děje se tak pouze tehdy, pokud jste udělili souhlas s
odesíláním uživatelských údajů společnostem Google a Meta pro
reklamní účely.
V rámci tohoto kanálu předáváme:
- vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení — výhradně ve formě kryptografického otisku (SHA-256) vypočteného před odesláním; Google tyto údaje neobdrží v čitelné podobě a otisk slouží pouze k přiřazení prodeje k reklamnímu účtu,
- vaše PSČ a zemi, které nejsou hašovány,
- identifikátor kliknutí na reklamu Google (gclid), pokud jste k nám přišli z takové reklamy; ukládáme jej k vaší objednávce,
- údaje o objednávce: hodnotu, měnu a číslo objednávky,
- záznam o reklamních souhlasech, které jste udělili — pro použití vašich údajů a pro personalizaci reklam.
Příjemcem těchto údajů je Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Právním základem je váš souhlas
(čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat s
účinností do budoucna. Reklamní souhlas platný v okamžiku odeslání
objednávky ukládáme spolu s výše uvedenými identifikátory. Pozdější
odvolání souhlasu se ve vašem prohlížeči projeví okamžitě a vztahuje
se na každou další objednávku, nezruší však již odeslanou
objednávku: identifikátory u ní uložené zůstávají a pokud je platba
za tuto objednávku potvrzena později, může být prodej tímto kanálem
stále nahlášen. Kdykoli nás můžete požádat o výmaz údajů uložených u
vaší objednávky.
-
9.3 Personalizovaná reklama
-
9.3.1 Sociální pluginy
S některým obsahem na našich webových stránkách se používají
takzvané sociální pluginy pro sociální média, jako je Facebook a Twitter.
Pomocí těchto funkcí můžete sdílet nebo
doporučovat jednotlivý obsah svým přátelům z dat sociálních sítí.
Při použití těchto sociálních pluginů, jako je tlačítko "To se mi
líbí" na Facebooku nebo tlačítko Twitter, mohou
být prostřednictvím těchto sociálních sítí staženy následující
osobní údaje.
Při procházení obsahu našich webových stránek, do kterých byl
integrován sociální plugin, naváže služba sociální sítě přímé
spojení s vyhledávačem. Prostřednictvím této sociální stránky
získává mimo jiné informace o tom, že jste nás navštívili z dané IP
adresy nebo ID zařízení. To se děje bez ohledu na to, zda jste
právě přihlášeni nebo zaregistrováni na dané sociální síti.
Pokud jste současně přihlášeni k dané sociální síti, sociální síť
automaticky přiřadí vaši návštěvu webové stránky k vašemu profilu.
Pokud používáte sociální pluginy a například doporučíte článek nebo
jiný obsah, může sociální síť přiřadit tyto informace k vašemu
profilu. Pokud nechcete, aby sociální síť přiřadila návštěvu našich
webových stránek k vašemu uživatelskému účtu, měli byste se po dobu
používání našich služeb z webu odhlásit.
Uvádíme, že data stažená v souvislosti se sociálními pluginy mohou
být vyměňována pouze mezi vaším prohlížečem a provozovatelem
sociální sítě. Nemáme žádné informace o obsahu stahovaných a
přenášených dat. Z tohoto důvodu doporučujeme, abyste si přečetli
aktuální tipy týkající se ochrany osobních údajů níže uvedených
provozovatelů sociálních sítí. Facebook Ireland Limited, 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 Ireland. Zásady ochrany
osobních údajů společnosti Facebook najdete na adrese
https://www.facebook.com/policy.php.
Můžete také používat službu Twitter společnosti Twitter
International Unlimited Company, pověřenec pro ochranu osobních
údajů One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07
Ireland, zásady ochrany osobních údajů na adrese:
https://x.com/pl/privacy.
10. SOUKROMÍ DĚTÍ
Služby, které nabízíme, nejsou určeny dětem obecně. Z těchto důvodů
bychom vás rádi informovali, že pokud zjistíme, že zpracováváme osobní
údaje dětí mladších 18 let bez souhlasu zákonných zástupců, podnikneme
příslušné kroky k jejich co nejrychlejšímu vymazání.
Vědomě nezpracováváme osobní údaje dětí mladších 18 let bez platného
souhlasu jejich zákonných zástupců.
11. SEZNAM PARTNERŮ, KTEŘÍ SHROMAŽĎUJÍ ÚDAJE PRO VAŠE VLASTNÍ ÚČELY (OSTATNÍ SPRÁVCI).
Níže je uveden seznam partnerů a jimi používaných zásad ochrany osobních
údajů, kteří mají přístup k údajům shromážděným automaticky
prostřednictvím našich webových stránek a používají tyto údaje pro své
vlastní účely (" partneři ").
Seznam našich partnerů je k dispozici zde a pravidelně se aktualizuje,
abyste získali nejaktuálnější informace o seznamu našich partnerů a
jejich zásadách ochrany osobních údajů.
-
11.1. Inzerenti
Během námi organizovaných reklamních kampaní mohou naši inzerenti
získat některé vaše údaje. Obvykle se jedná o údaje shromážděné
pomocí souborů cookie a podobných technologií, které se používají k
vyhodnocení účinnosti dané reklamní kampaně.
-
11.2 Systémy pro shromažďování zpětné vazby o produktech a nákupech
Při zadávání objednávky může uživatel vyjádřit přání a souhlas s
poskytnutím zpětné vazby k nákupům a produktům prostřednictvím třetí
strany. Pro vyjádření názoru na nákup třetí straně bude poskytnuta:
e-mailová adresa, seznam zakoupených produktů a předpokládaná doba
dodání. Třetí strana vám pak může na zadanou e-mailovou adresu zaslat
e-mail s výzvou k účasti v průzkumu. Subjekty, se kterými
spolupracujeme za účelem shromažďování zpětné vazby o nákupech:
- Google Ireland Limited, se sídlem na adrese Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
12. SECURITY
Na bezpečnost zpracování osobních údajů klademe velký důraz. Používáme
vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před
neoprávněným zveřejněním a přístupem, před náhodným nebo nezákonným
zničením a ztrátou. Žádný způsob odesílání dat přes internet a žádné
elektronické nebo fyzické úložiště však není zcela bezpečné.
13. ZMĚNY V ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Naše nabídka se časem rozšíří. Změní se také technologie, standardy a
požadavky související s podnikáním na internetu. To znamená, že v
budoucnu budeme moci, a někdy i budeme muset, provést změny zásad
ochrany osobních údajů. Při každé změně se nová verze Zásad ochrany
osobních údajů objeví na webových stránkách Služeb spolu s příslušným
sdělením a bude platit v novém znění ode dne oznámení jejich změny
umístěním na dané webové stránce. Všechny změny budou po dobu prvních
30 dnů od provedení změn náležitě zvýrazněny.
Z výše uvedených důvodů doporučujeme pravidelně kontrolovat Zásady
ochrany osobních údajů, ale o změně Zásad ochrany osobních údajů od doby
poslední revize se můžete dozvědět zkontrolováním data zahájení jejich
platnosti, které je uvedeno na začátku dokumentu.